Zodiac Casino Online Casino Bewertung

Zodiac Casino Online Testbericht und Bewertung

Eine schier endlose Zahl von Casinos agiert inzwischen auf dem Online-Markt. Insbesondere in den vergangenen zehn Jahren hat das Geschäftsmodell der Online-Spielhäuser durch die Digitalisierung einen enormen Wachstumsschub erfahren. Im Vergleich zu Vor-Ort-Casinos bieten sie den Vorteil, von zuhause aus spielen zu können und nach keiner lästigen Abendgarderobe zu verlangen. Längst ist das Spielen vorm heimischen PC beziehungsweise dem mobilen Endgerät dem Ruf, lediglich eine Alternative zu echten Spielhäusern darzustellen, entwichen und dominiert heute weite Teile des Casino-Geschehens. Allerdings tummeln sich bei dieser Vielzahl von Anbietern auch fragwürdige Anbieter und sogar schwarze Schafe. Ob es sich bei Zodiac um ein solches handelt oder der Spieler hier gut aufgehoben ist, lässt sich in unserem Zodiac Test erfahren.

Erfahrungen im Überblick

Von Beginn an macht das Zodiaccasino einen ordentlichen Eindruck. Die Webseite ist leicht zugänglich, übersichtlich und funktionstüchtig. Über kleine Designfehler, die unmittelbaren Auswirkungen auf das eigentliche Spielerlebnis haben, lässt sich leicht hinwegsehen. Dass die Spiele über die Homepage sowie über eine herunterzuladende Software erreichbar sind, erlaubt dem Spieler ein hohes Maß an Flexibilität und Komfort. Gleiches gilt für das mobile Spielvergnügen. Hier wird zwar keine hauseigene App angeboten, dennoch steht dem Online-Spielvergnügen mittels Smartphone- oder Tablet-Browser nichts im Wege – eine stabile Internetverbindung vorausgesetzt. An der Seriosität des Anbieters kommt Dank Glücksspiellizenz aus Kanada kein Zweifel auf.

Das Spielsortiment ist üppig, wenn es mit Microgaming auch nur einen einzigen Spieleentwickler aufweisen kann. Von den Casino-typischen Slots über Tischspiele und Video Poker ist alles, was das Spielerherz begehrt, dabei. Einzig die Möglichkeit der Live-Spiele fehlt. Eine ausreichend hohe Zahl möglicher Zahlungsoptionen ist vorhanden, genauso wie ein umfangreiches Support-Angebot. Wie es sich für Online-Spielhäuser gehört, bietet das Zodiac Casino eine Vielzahl unterschiedlicher Bonusprogramme und Aktionen an. Somit steht dem Einstieg insbesondere für Leute mit kleinem Geldbeutel nichts im Wege.

Zodiac Casino: Betrug oder seriös?

Bei der Frage nach der Vertrauenswürdigkeit eines Online-Spielhauses stellt sich zu Beginn immer die Frage nach der Lizenzierung. In der Tat verfügt das Casino Zodiac über eine gültige Glücksspiellizenz. Sie stammt aus Kanada – genauer gesagt von der Kahnawake Gaming Commission mit Sitz in Québec. Hierbei handelt es sich um eine renommierte Adresse für die Verteilung von Glücksspiellizenzen – auch über den Rahmen von Online-Casinos hinaus. Die Lizenz für das Zodiac Online Casino wurde im Jahr 2000 ausgestellt und ist somit seit der Gründung des Casinos fester Bestandteil des Unternehmens.

Ebenso kann das Online Casino Zodiac mit einer Akkreditierung von eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) auftrumpfen. eCOGRA existiert seit 2003, sitzt in Großbritannien und stellt mittels ausgiebiger Tests von unabhängigen Experten fest, ob es sich bei dem Spielbetreiber um einen fairen Anbieter handelt und die Einlagen der Spieler sicher sind. Das Casino ist des Weiteren Bestandteil des bekannten Casino-Rewards-Netzwerks, welches insgesamt 29 Casinos vertritt. Ein Spieler begibt sich bei Eintritt in das Zodiac automatisch unter den „Schutzschirm“ dieses Netzwerks – wie es die Homepage selbst formuliert – und kann auf die Einhaltung von Qualitätsstandards des seit 15 Jahren am Markt operierenden Netzwerks vertrauen.

Spielangebot

Das Angebot eines möglichst breiten Spielsortiments gehört zum A und O eines Spiel-Casinos. Viele Anbieter bemühen sich um ein möglichst breit gefächertes Angebot von Slots, Tischspielen, Video Poker und Live-Dealer-Tischen. So auch hier. Allerdings müssen Spieler mit den drei erstgenannten Vorlieb nehmen. Live-Dealer-Tische sucht man auf der Plattform nämlich vergebens. Darüber hinaus bietet das Casino mit insgesamt 552 Spielen aber alles, was das Spielerherz begehrt.

Spielautomaten

Es steht eine Vielzahl von 3- und 5-Rad-Slots zur Verfügung. Der einzige Spielehersteller ist Microgaming, der zudem auf der Homepage als offizieller Partner aufgeführt wird. Das hat den Nachteil, dass Zodiac nicht über alle populären Titel verfügt, die sich auf dem Markt tummeln. Zu den bekanntesten Slots von Microgaming gehören Game of Thrones und Bridesmaids. Diese dürften nicht nur erfahrenen Spielern ein Begriff sein und sind bei Zodiac zu finden. Dazu bietet das Casino einen bunten Mix aus bekannten Klassikern und brandaktuellen Neuheiten. Dazu gesellen sich Jackpots und progressive Jackpots, wie Mega Moolah, bei denen außerordentlich hohe Gewinnsummen möglich sind. Die Einsätze beginnen bei 1 Cent und enden bei dreistelligen Wettsummen.

Karten- und Tischspiele

Wie sich das für ein Online-Spielhaus gehört, sind auch Kartenspiele Bestandteil des Sortiments. Von den bekannten Titeln wird keiner vermisst. Es stehen diverse Spielarten von Black Jack, Roulette und Co. zur Auswahl. Die Black Jack Varianten unterscheiden sich geringfügig in Regelwerk und Einsatzlimits. Es sind u. a. das Classic Blackjack, das Vegas Strip Blackjack oder das etwas exotischere Double Exposure vertreten. Weitere Informationen lassen sich der Zodiac-Homepage entnehmen, auf der u. a. das jeweilige Regelwerk und einzelne Begriffe erklärt, sowie Spieltipps für eine erfolgreiche Partie gegeben werden. Bei den Roulette-Versionen liegt der größte Unterschied zwischen dem europäischen und amerikanischen Roulette. Während die europäische Variante stets eine Null aufweist, kann die amerikanische über eine sogenannte Doppelnull verfügen, die daher mit einem größeren Hausvorteil einhergeht. Auf der entsprechenden Webseite wird auf diese und einige weitere Unterschiede detailliert eingegangen.

Video Poker

Auch einige Video Poker Titel hat Zodiac im Angebot. Dazu gehören Jacks or Better, Double Double Bonus Poker, Bonus Deuces Wild und Aces and Faces. Darüber hinaus hält das Casino Multi-Hand Spiele parat, bei denen mit mehreren Händen gleichzeitig gespielt werden kann. Dadurch erhöht sich die mögliche Gewinnsumme, die mit einer Partie erzielt werden kann. Doch keine Sorge: Neben diesen außergewöhnlichen Titeln stehen genauso klassische Video Poker Varianten zur Verfügung, die für Neulinge schnell zu meistern sind. Ansonsten lassen sich in dieser Rubrik mehr als genug Informationen finden, wie Auszahlungstabellen und Regelwerke. Weder neue noch erfahrene Spieler müssen auf irgendetwas verzichten.

Zodiac Casino Boni

Willkommens- und Einkommensboni gehören inzwischen zum Standardrepertoire eines jeden Online-Casinos. Zodiac ist keine Ausnahme und wartet mit einer Reihe interessanter Angebote auf. Es gelten zunächst die allgemeinen Geschäftsbedingungen für sämtliche Angebote. Dazu gehören, wie in jedem anderen Casino, das Registrieren eines gültigen Nutzerkontos und Volljährigkeit. Zudem muss bei den einzelnen Aktionen auf spezifische Konditionen, wie Umsatzbedingungen oder Auszahlungslimits geachtet werden. Widmen wir uns zunächst dem Willkommensbonus. Dieser steht dem Spieler bereits ab einer Ersteinzahlung von 1 Euro zur Verfügung. Anschließend verbleiben 7 Tage, um die Promotion in Anspruch zu nehmen. Entscheidet sich der Nutzer dafür, werden ihm im Gegenzug 80 Freispiele für den progressiven Jackpot Mega Moolah zugesprochen. Die einzelnen Spins haben einen Wert von 0,25 Euro. Der Bonusbetrag unterliegt einer Umsatzbedingungen von 200. Das heißt, Gewinnbeträge müssen zunächst 200 Mal durchgespielt werden, bevor sie in Echtgeld umgewandelt und ausgezahlt werden können.

Der zweite Einzahlungsbonus verspricht einen 100 % Bonus auf die eingezahlte Summe von bis zu 100 Euro. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 Euro. Auch hier gelten die Umsatzbedingungen von 200. Anders sieht es für den dritten Einzahlungsbonus aus. Für diesen – und alle nachfolgenden Einzahlungsboni – beträgt die Durchspielbedingung lediglich 30x. Außerdem gibt es hier einen 50 % Bonus bei einer Maximalsumme von 80 Euro. Für die Einzahlungen vier und fünf gibt es ebenfalls eine 50-prozentige Aufstockung der Einzahlungssumme in Form eines Bonusguthabens, das allerdings bis zu 150 Euro beträgt. Des Weiteren ist zu beachten, dass längst nicht jedes Spiel gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzkonditionen beiträgt. Während beispielsweise Slots, Deal or No Deal Live und Lightning Dice 100% zur Erfüllung der Konditionen beitragen, liegen Spiele, wie Casino War, Table Poker und Sic Bo bei lediglich 50 %. Sämtliche Blackjack-Varianten außer Craps, Classic Blackjack und Baccarat tragen 10 % zur Erfüllung der Bedingungen bei. Gleiches gilt für Live Blackjack-Spiele, Live Top-Card und Live Baccarat-Spiele. Zudem gilt für alle Video Poker Spiele ein 2-prozentiger Beitrag. Ausnahmen stellen die Spiele Caribbean Draw Poker, All Aces Video Poker, Texas Hold’em Bonus Poker Gold, Classic Blackjack, Triple Action Hold’em Bonus Poker Gold und alle Roulette-Versionen dar. Zur 2 % Kategorie sind auch die Spiele Super Sic Bo, Französisches Roulette, Amerikanisches Roulette, Spiele wie Auto-Roulette, Live Dream Catcher Wheel, Live Carribean Stud Poker, Side Bet City und 2 Hand Casino Holdem zu zählen. Keinerlei Beitrag leistet All Aces Video Poker.

Das Verdoppeln in irgendeinem der hier aufgeführten oder anderweitig zur Verfügung stehenden Spiel im Zodiac bringt keinen Vorteil für die Erfüllung der Umsatzanforderungen mit sich. Um die vollständigen und aktuellsten Informationen zu den einzelnen Bonuskonditionen zu erhalten, lohnt sich stets ein Blick in die AGB und die spezifischen Teilnahmebedingungen. Nicht direkt als Bonus einzustufen, soll dennoch kurz unsere Casino Rewards Erfahrung Erwähnung finden. Im Zodiac-Treueprogramm steigt man durch das Spielen im Echtgeldmodus in sechs Status-Stufen auf. Damit einhergehend lassen sich eine Vielzahl von Preisen und Vorteilen abstauben. 100 VIP-Punkte weisen den Gegenwert von einem Dollar auf. Ein solches Rewards Casino bringt gerade für Vielspieler enorme, langfristige Vorteile mit sich.

Ein- und Auszahlungen

Wie in allen gängigen Online-Casinos stehen im Zodiac unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dazu gehören Prepaid-Karten, die gängigen Kredit- und Debitkarteninstitute, wie Visa und Mastercard, E-Wallet-Anbieter, wie Neteller und Skrill und selbstverständlich Banktransfermethoden, wie Sofortüberweisung. Die Zahlungsmodalitäten können sich von der gewählten Bezahlmethode unterscheiden. So steht das eingezahlte Guthaben mittels E-Wallet und Banking in der Regel sofort zur Verfügung, während es über Kreditkarten bis zu mehrere Tage dauern kann, bis das Geld auf dem Nutzerkonto eingeht. Für Auszahlungen mit Visa und Mastercard werden 3 Werktage als Bearbeitungszeit angegeben, für E-Wallets 1 bis 3 Werktage, Banktransfer 6 bis 10 Werktage und CAD EFT 2 bis 3 Werktage. Abhängig von der gewählten Auszahlungsmethode und dem gesamten Auszahlungsbetrag kann es sein, dass täglich Teilzahlungen über mehrere Wochentage überwiesen werden, bis das Guthaben vollständig ausgezahlt ist. Das liegt an den jeweils vorherrschenden Auszahlungslimits, die von der Gesetzgebung des einzelnen Landes und der gewählten Bezahlmethode abhängen. Ähnliche Einschränkungen gelten für die Verfügbarkeit der einzelnen Ein- und Auszahlungsoptionen, die von Land zu Land unterschiedlich ausfallen können.

Eine bedeutende Rolle spielen die Bearbeitungszeiten auch bei den Auszahlungen. Hier spielen die Konditionen des Casinos eine Rolle. So schreibt Zodiac auf seiner Homepage, dass ausgezahlte Beträge 48 Stunden lang zurückgehalten und am darauffolgenden Werktag bearbeitet werden. Der Vorteil hierin liegt in der Tatsache, dass der Spieler bis zur tatsächlichen Abwicklung der Auszahlung diese noch vollständig oder teilweise stornieren kann. Aufgrund der in Deutschland herrschenden Gesetze unterliegen Spieler, die noch keinerlei Auszahlungen mit einer der Methoden getätigt haben, zusätzlich einer Identitätsüberprüfung, die 5 bis 7 Werktage beanspruchen kann. Zu guter Letzt ist zu beachten, dass es Minimal- und Maximalsummen für einzelne Überweisungen gibt. Darüber hinaus gelten tägliche, wöchentliche und monatliche Grenzen für Auszahlungen, die zudem von Auszahlungsmethode und Land abhängen können. Zudem können Spieler Gewinne, die weit über dem Wert ihrer Gesamteinkäufe in allen Casino Rewards-Partnercasinos liegen, zu maximal 4000 Euro wöchentlich auszahlen lassen.

Sicherheit und Regulierung

Bevor ein Online-Spielhaus als sicher eingestuft werden kann, sind einige Kriterien zu erfüllen. Hierzu gehört zunächst einmal eine gültige Glücksspiellizenz. Mit dieser kann Zodiac aufwarten. Sie stammt von der Kahnawake Gaming Commission aus Kanada und gehört zu den renommiertesten Adressen im Bereich der Glücksspiellizenzvergabe. Seit der Gründung Zodiacs im Jahr 2001 verfügt das Casino über diese Lizenz. Sichere Einlagen und ein zuverlässig funktionierender Zufallsgenerator stellen weitere Voraussetzungen für ein faires und seriöses Spielerlebnis dar. Auch dafür gibt es Behörden und Kommissionen, die die Spielhäuser daraufhin prüfen. Die eingangs erwähnte eCOGRA-Testagentur stellt international Zertifikate an Casinos aus, die sich nach ihren Kriterien als seriös darstellen. Hierzu gehören laut Webseite:

• Spiele sind fair
• Der Betreiber agiert ehrlich und verantwortungsvoll
• Spieler sind geschützt und ihre Zahlungen sicher

Über ein solches eCOGRA-Zertifikat verfügt das Zodiac.

Das Thema Datensicherheit ist seit Jahren in aller Munde. Gerade bei Online-Casinos, wo tagtäglich mit sensiblen Daten privater Kunden hantiert wird, sind besondere Vorkehrungen notwendig. Das Zodiac versichert an dieser Stelle alle nötigen Maßnahmen zu ergreifen, um personenbezogene Daten vor rechtswidriger Nutzung, nicht autorisiertem Zugriff, unbeabsichtigtem Verlust, Beschädigung und Zerstörung zu beschützen. Darüber hinaus werden Verschlüsselungsmaßnahmen, Tokenisierung und Passwortschutz verwendet, um Daten und Systeme, die im Zusammenhang mit empfindlichen Informationen stehen, zu schützen. Außerdem wird die Zahl der Personen minimiert, die auf empfindliche Datenbanken zugreifen können. Auch versichert Zodiac personenbezogene Daten lediglich in Länder zu transferieren, die über ausreichenden, rechtlichen Schutz verfügen. Dies gilt insbesondere für Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Kundendienst

Bei Fragen und Problemen sollten Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Support bestehen. Idealerweise existieren hierfür mehrere Wege. So auch bei Zodiac. Wer ein allgemeines Anliegen hat oder die direkte Kontaktaufnahme scheut, kann zunächst einen Blick in die FAQ werfen. Hier sind häufig gestellte Fragen samt Antworten gelistet. Für die meisten Kundenanliegen reicht diese Hilfeseite oftmals schon aus. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit nach der Auswahl eines Anliegens auf der Webseite dem Support eine E-Mail zukommen zu lassen. Dieser Weg ist zwar nicht der schnellste, aber zählt für viele Kunden nach wie vor zur gängigsten Vorgehensweise. Wer auf schnelle Abhilfe hofft, sollte sich dem Live Chat widmen. Hier kann das Zodiac Casino online unmittelbar auf Fragen des Nutzers eingehen. Dieser Service steht 24/7 zur Verfügung, was längst nicht in jedem Casino der Fall ist und hier lobend Erwähnung finden soll.

Benutzerfreundlichkeit

Die Webseite zeigt sich nicht nur in einem eleganten Gewand, sondern steuert sich zudem überaus komfortabel. Über einen Reiter am oberen Rand der Homepage sind die meisten Rubriken leicht zu erreichen. Einzig die FAQ verstecken sich am unteren Seitenrand in kleiner Schrift. Ansonsten funktioniert alles tadellos und sämtliche Informationen lassen sich leicht überblicken. Die Bonusbedingungen werden prägnant erklärt. Für umfassende Informationen ist jedoch stets der Blick in die allgemeinen Geschäftsbedingungen nötig. Diese fallen gewohnt üppig aus und sind in Juristen-Deutsch geschrieben, was für so manchen Otto Normalverbraucher eine Überforderung darstellen mag, doch für Online-Casinos üblich ist.

Löblich ist auch die gute Übersetzung der Homepage. Die deutsche Version stand der englischen qualitativ in nichts nach. Ein Testen der Slots oder Tischspiele ohne vorherige Anmeldung ist bei Zodiac leider nicht möglich. Es erscheint umgehend das Zodiac Casino Login Fenster mit der Aufforderung die Registrierungsdaten einzugeben. Löblich zu erwähnen ist hingegen die Möglichkeit die Casino-Spiele über eine externe Software starten zu können. Hierfür ist nichts weiter nötig, als im Zodiac Casino Download des entsprechenden Tools vorzunehmen. Außer diesen kleinen Schwächen lässt sich die Webseite aber als ansprechend, funktional und komfortabel bezeichnen.

Mobile App

Wie die meisten Online-Casinos bietet Zodiac keine eigens entwickelte App für den mobilen Spielspaß an. Man mag das inzwischen für einen allgemein etablierten Industrie-Standard halten, tatsächlich aber können sich die meisten Casinos die Entwicklung einer eigenen App nicht leisten. Das bedeutet aber nicht, dass der Nutzer nicht auch im Zodiac Casino mobile Spielerlebnisse feiern darf. Tatsächlich lässt sich die gesamte Homepage samt Slots und Tischspiele problemlos mittels Smartphone, Tablet oder anderweitigem mobilen Endgerät ansteuern. Hierfür ist noch nicht einmal das Herunterladen einer APK oder einer anderen Software von Nöten. Die Webseite ist speziell für mobile Geräte optimiert, sodass es zu keinen Fehlern oder Unannehmlichkeiten in der Darstellung kommt. Sämtliche der gängigen Betriebssysteme, wie iOS und Android werden unterstützt.

Fazit: Solide Adresse mit kleinen Schwächen

Bei Zodiac handelt es sich um ein absolut zuverlässiges Online-Spielhaus. Der Begriff „zuverlässig“ ist hier nicht nur die Vertrauenswürdigkeit und Seriosität des Casinos bezogen, sondern umfasst den Gesamteindruck, den wir im Test gewinnen konnten. Doch obwohl das Casino an keiner Stelle wirklich enttäuscht, gibt es in sämtlichen Rubriken ein kleines Aber zu verzeichnen. Ja, das Angebot fällt mit über 500 Slots und Spielen ordentlich aus, aber es fehlen für ein komplettes Spielerlebnis die Live-Tische. Ja, die Webseite funktioniert über das Smartphone tadellos, aber eine hauseigene App fehlt. Ja, es lassen sich Slots und Tischspiele ohne Echtgeld ausprobieren, aber nicht ohne vorherige Registrierung. So finden sich in allen Bereichen Kleinigkeiten, die verbessert werden könnten. Trotz alledem sollen die positiven Eindrücke keineswegs zu kurz kommen oder der Eindruck entstehen, das Casino weise eklatante Mängel auf. Bei Zodiac kann jeder Zocker beherzt zugreifen, ohne ein schlechtes Gewissen haben zu müssen.